在目前的"最理想的热水器"网站调查中，有80%的人选择太阳能热水器，而去年的数据仅为20%，这说明越来越多的人认识到了太阳能热水器的好处。
一、问：太阳能热水器有什么优点？
答：太阳能热水器的优点可用六个字概括：节能、环保、安全。
(1)更安全：置于楼顶，利用阳光加热，特别安全，无人身安全危险。辅助电加热部分具备多重保护功能。在18摄氏度以上环境中正常运行。无任何污染，属于绿色环保产品。本公司严格操 作规程，确保防雷、防台风。目前大量使用的燃气热水器、电热水器均存在一个安全问题，我省每年由于使用热水器造成死亡事故都在5起以上，并且随着用户的增加，这个数字还在增长，使用太阳能就不存在中毒和触电的隐患，十分安全，即使是带电加热功能的太阳能热水器，由于 加热体远离使用者，加之使用时间仅为电热水器的十分之一，所以危害的可能性也已经达到微乎其微、忽略不计的程度。
(2)更方便：经阳光加热的水，用保温水箱储备，昼夜降温小于5摄氏度，不论早晚，在您需要时打开水龙头，热水源源而来。热效高、保温好，水箱有三天保温性能。
(3)更合算：对家庭讲采用太阳能热水器供热，可节省日常用于加热水的电费、气费90%，可减少家庭开支，对社会讲，可减少我省有限的能量资源的消耗，使这些能源及配套设施能用于工农业生产上，产生更大的社会效益。您可尽情享受太阳年复一年免费供应的热水，节能等于省钱，使用寿命长达15年。比电热水器、燃气器更合算。
(4) 更实用：全不锈钢水箱内胆及支架，优质真空管，整体寿命长达15年以上，比其他热水器延长使用期8—10年。现代家庭豪华住宅有多个浴室，如安装几台其他热水器，价格不低，且会污染环境。一台家用太阳能热水器将水送到各浴室，既卫生又省事，品种规格齐全，满足各地不同层次消费需求。
(5) 更环保：据计算，每台家用太阳能热水器在其使用15年的期间，将会减少由于燃煤向大气排放的二 氧化碳26吨，一氧化碳136吨，粉尘1120吨，二氧化硫352吨，氮氢化合物908吨，这是一个不小的数字，对处于亚热带的我省居民，饱受热日的煎 熬，如全省居民均采用太阳能热水器则可降低平均气温1℃，所以，使用太阳能使我省天更蓝、山更绿、水更清、气更凉、是绿色环保的一个有效举措。
二、问：什么样的楼房、层数适合装太阳能？
答：应该说太阳能热水器适用一切住房，但是由于当前从楼房外观，对水的利用，太阳能热水器的品种等条件的限制，使得太阳能热水器使用效果与环境不同有一定的关系。当前最适用太阳能的有：
1、单门独院的住宅、小楼。
2、多层住宅楼的最高层、次高层、倒数第三层、倒数第四层、平顶屋与坡顶屋均可。
其他楼层的住房也可以使用太阳能，但有所区别：
1、迎阳较好可使用阳台用太阳能热水器或空气源热泵热水器。
2、较低层的用户可使用具有排空功能和热水循环功能的太阳能热水器或空气源热泵热水器。
三、问：安装太阳能热水器会不会很麻烦?
答：太阳能热水器的安装给人家一个印象就是在房顶上很难装，实际上并非如此，由于太阳能热水器是平面安装和装好管道就行了，所以安装是十分容易，况且安装工作均由专人安装队伍安装，安装时间约为2小时，不会给用户造成什么麻烦。对有一定钳工基础 和电工基础的用户参照说明书自己装也是可行的。
四、问：我家有3口人，要装多大的太阳能？
答：一般小康家庭仅用在洗澡方面，每天每人只要50升热水就足够了，加上洗碗、洗手、洗衣服，每人以80升容量为准，3口之家选用200升的太阳能热水器为妥。一般可以用一到两天。
五、问：光电互补的太阳能热水器电的用电量与电热水器差多少？
答：根据本省综合使用情况来看，带有电加热功能的太阳能热水器的用电量约为电热水器的十分之一以下。
六、问：太阳能热水器的寿命有多长，会不会经常出故障？
答：太阳能热水器的使用设计寿命为十五年以上（平板太阳能热水器使用寿命更长），影响使用寿命的元件主要是橡胶密封件、真空管。不锈钢筒与支架等是无限期的，所以十五年后，更换密封件和真空管后热水器照样能使用，其延长寿命不会少于十年。热水器本身是非运行体，一般自身很少故 障，但由于热水器是室外放置，所以外界影响较大，会出现一些连接老化，台风等，影响太阳热水器的正常使用，用户最好选用销后服务有保证的产品。
七、问：我是新搬入户，想装太阳能，装修时应注意什么？
答：首先与技术质量好、售后服务完善的生产厂家联系，他们会指导您如何布置水管，一般用户只要在装修时考虑热水管的入口和出水管的出口，如果是选用电加热和带控制仪的用户还要确定开关或者控制仪的安放地点，以达到方便、安全、和谐的目的，室外安装地点一般由供应商与用户协商解决，届时应取得物业或者有关邻居的认同，即可开始安装。
八、问：什么是普通太阳能热水器？什么是全天候太阳能热水器？什么是全自动太阳能热水器？
答：普通太阳能热水器就是最基本的热水器，在晴好天气可能出热水正常使用，但阴天时如果储藏的热水用完了，就不能出热水了。全天候的热水器常备有电加热系统，当阴天时打开电加热开关，就可以出热水了，阴雨天照样能使用。如果再配套一个小容量的电热水效果更好。
全自动太阳能热水器就是能够对热水顺利进行简单管理的热水器，装有定时电加热装置和定时上水 装置，这种热水器一般无须人专心管理，只要打开热水器就可以出热水。热水器往往配有水位、水温显示器，使您对屋上的热水器的工作状态基本了解，有的控制仪 还有排空和循环功能使热水器更好使用。
九、问：选用多少角度的太阳能热水器为好，朝向如何？
答：广东的中心纬度为23度，为此，要使得太阳与热水器成直角23度是最准确的安装位置，但考虑到冬天太阳与大地角度的变化，为此选用30度左右的太阳能热水器是较合适，正确的朝向为正南偏西10度，如条件限制，稍为偏一点也影响不大。
十、问： 太阳能热水器的防风，固定应注意什么？
答： 广东地处沿海，风、台风都比较大，所以选用有防风能力的太阳能热水器很重要，安装时必要的防风措施也是不可少的。选用的热水器一般角度应较低，以30℃为 好，越低防风性越好，最好选用反射板为多块的防风型热水器为好，在沿海风大地区应去掉作用不大的反射板（价格还会相应降低）。太阳能热水器安装时应固定好，用膨胀螺丝固定，也可用铁丝固定，如果能在不影响光照的情况下，靠近墙边安放和设置挡风墙（或物）最好。
十一、关于太阳能防雷事项：
1、到目前为止，很少听说过太阳能有遭受过雷击的事件，而且一般楼顶都有金属避雷带等。所以从实践来看雷击隐患是比较少的。
2、太阳能主要是由真空玻璃管和水箱组成，他们都是电的不良导体，并且是直接与地面连接的。
3、一般雷击只击尖端的东西，而且太阳能是圆的不是尖的东西，就算有雷也难袭击到。
4、为了安全起见，雷电发生时，敬请不要使用太阳能热水器。
同时提醒大家：雷电发生时，最好能关闭家里所有的电器设备
十二、问： 本地区销售的热水器中有全不锈钢、铝合金、彩板的几种类型的热水器，选用哪一种好？
答： 以上均能正常使用，但考虑广东水气中碱酸的成份较多，建议采用全不锈钢为好。
十三、问： 我是农村小楼单门独院，装太阳能热水器应注意什么？
答： 单门独院装热水器条件是最好的，可以采用外墙布管的方式对每层的 卫生间布进热水管，自身的水塔应高于太阳能热水器水箱1米以上，管材应采用保温管，热水器要固定好，要防止台风造成损坏。
十四．热量不足怎么办？
可选用热水含辅助电加热设备，阳光不足时便可切换到普通的供电模式。无论天气有多恶劣，都不会出现没有热水洗澡的问题。
十五、问： 太阳能热水器有没有保温功能？
答： 有保温功能。太阳能热水器的真空玻璃集热管是双层玻璃构成，内表镀上热吸收层， 两层之间为真空，这样相当于一个拉长的保温瓶。热量只能进不能出，热水器水箱是采用双层不锈钢板构成，中间是聚胺脂整体发泡的保温体，保温作用十分明显， 一般合格的太阳能热水器每天温度下降在5℃以内。
十六、问： 我想买太阳能热水器但不知本地产品好还是外地产品好？
答： 全国各地生产太阳能热水器五花八门，品种繁多，但都大同小异，虽然我省太阳能开发比较迟，但却采纳其他省产品的优点进行开发生产，质量不俗。但价格上比较 在同等品质和用材上本地产品要比外地产品便宜200元左右，因为太阳能体积很大、运输等诸多不便，费用较高。在销后服务上面，本地产品也比外地产品的条件 好，容易做到服务到家，终身服务等。一般使用的产品还是选用本地较为妥当。
十七、问： 集体用太阳能与家庭用太阳能选用差别在哪里？
答： 集体环境由于与个人经济挂钩较不紧密，热水的浪费现象较严重，所以每人应按每天50~70升水来估算用水量。
十八、问： 选用顶水式热水器还是落水式热水器好？
答：顶水是指一边上水，一边用进来的冷水将热水顶出水箱进入管道。顶水式热水器亦称承压热水器，这种热水器出水压力较大。落水式热水器是指将热水器的水利用大气压力自然落入用水管道，等桶中的热水用完才再进水，这种热水器出水压力较小。由于太阳能对水的加热是有时间限制的，白天加热，晚上就停止加热了。所以当前情况下，还是选用落水式的热水器较好，当白天产生的热水器在晚上用光或停止用水后再加水，可以防止水温下降，达到始终有热水用的效果，笔者认为还是落水式热水器较适用。当然，随着科技的进步、工艺的改进，承压式热水器亦可能逐步取代落水式的热水器。
十九、问： 太阳能热水器会不会对人体造成伤害？使用太阳能热水器应注意哪方面的安全？
答： 使用太阳能热水器要注意使用安全：一是防止使用者烫伤，全国近两年来已有数例被烫伤的病例，被烫伤者往往认为太阳能产生的热水温度不会太高，实际上在夏天太阳能热水器中的水温往往达到80℃以上，使用者不注意往往被烫伤，在刚放水洗澡时要注意到起先放出的是水管中储存的部分凉水，一旦太阳能热水器中的水流到，温度会忽然上升到80℃以上，造成烫伤；二是要把热水器紧固以防台风将其从房项吹落，造成伤害。
二十、问： 太阳能热水器有没有保健作用？
答： 太阳能热水来自自然，水质纯清、升温平稳、无电离电解等污染、人称天然温泉。据说其有美容作用，据史料记载：三国时关云长与刘备走散，护送甘、糜二夫人前 往荆州，为解决二夫人洗澡问题关云长叫部下用马托二桶水上路，白天被太阳晒着，到晚上驻店后就可以用这二桶水给二位夫人洗澡了。后来找到刘备后，刘观二夫 人气色全无旅途疲惫之容，反倒皮细肉嫩更加妩媚，为此，河南民间盛传太阳水可美容。至于太阳能热水器是否有美容之功，科学原理上还无法证实。使用太阳能热 水洗衣，洗碗，保护了广大妇女手上皮肤，使其保持娇嫩，这倒是不争的事实。
二十一、问： 我省及东南沿海各省是否适合使用太阳能热水器，与内地、西北地区比较如何？
答： 我省及东南沿海各省是使用太阳能热水器最优良的地区。这些地区纬度较低，太阳照射时间较短，但也达年1900小时以上，加之该地区离赤道近，太阳光照比较强烈，热照射效果较好，并且有几个省外无法达到的使用条件：
（一）是空气中灰尘少，并且经常下雨，使得热水器表面比较干净；
（二）是环境温度高，年平均达到20℃以上，使太阳能热水器保温性能得到较大发挥，冬天冻裂结冰现象较少，太阳能热水器不容易出现故障；
（三）是水质一般较华北、西北地区好，不易产生结垢现象，易于实现自动化控制。基于以上三个其他地区无法达到的优点，为太阳能热水器的全天候、全自动提供了有利的条件，使之能成为家庭唯一的供热源，在这些地区最易实施。
二十二、太阳能上水时间如何选择？
答：A、 晴天水箱无水超过15分钟不得上水。
B、 最佳上水时间为早上日出前或晚上日落2小时后,最好设在洗完澡之后。
C、 在你长期外出时，应上满水之后关闭上水总阀门和电源。
二十三、使用时有时出现忽冷忽热是什么原因？
答：原因为冷水水压不稳。或者冷热水调节阀的质量一般。排除方法：如偶然发现冷水压力变化，则水压稳定后即正常。如冷水水压长期不稳定，建议加装进口恒温阀或加装冷水箱。冷热水调节阀不好调整，建议换比较专业一点的冷热水调节阀.
二十四、试用时如何调水？
答：使用热水前，请先试水温，以免烫伤，方法为：应先打开少许冷水开关，然后慢慢打开热水开关.
二十五、关于用水的计算：
一般一个人淋浴需用水40多升，也就是15分钟左右，但是我们要考虑我们平日可能用热水洗手、洗衣服、洗菜、洗碗、洗脸等，所以我们建议按：人数*40+40，
1、如果您用水意识比较超前，例如洗澡需要25分钟，那你就要购买容量稍大一点的
2、如果您家有浴缸，一般都至少有150升，那您要购买的容量为：人数*40+150
二十六、热水的用途以益处：
随着人们生活水平的不断提高，人们对热水的使用要求也越来越高，热水的用途日益广泛，热水已经不只是简单的用来洗澡了，它应用在生活的方方面面，比如在洗碗、洗菜、洗衣、拖地、抹桌子、洗车等方面热水得到了广泛的应用据科学研究表明，从洗洁和杀菌效果来看，1倍的热水相当于5倍的冷水。冷水病菌含量高，对健康不利，是造成妇女病、风湿病、大关节病等的隐性杀手。卫生防疫专家呼吁，从有效抑制病菌滋生，增强人体免疫力的角度考虑，生活中应该多用热水。 |
